Con la actualización radical que ha sufrido Windows Live Hotmail, dando lugar al nuevo Hotmail, muchos usuarios han decidido comenzar a utilizar nuevamente el Messenger , ya que las actualizaciones y los cambios también se están viendo en este servicio de mensajería instantánea.

Windows Live Messenger ahora se ha vuelto muy común a la hora de hacer videollamadas y videoconferencias, lo que es uno de sus puntos fuertes por su simpleza, permitiendo comunicarse por voz y video fácilmente con otros usuarios de este servicio, y tan solo se necesitará contar de una cámara web, micrófono y auriculares, aunque claro está, que estos tres requerimientos son opcionales, dado que podremos mantener conversaciones con cámara web pero sin sonido, o viceversa, lo que le brinda aun mas versatilidad.

Las actualizaciones también han afectado a la forma en la que se comparten archivos, principalmente fotos, ya que ahora podremos arrastrar la fotografía o imagen a la conversación para que el otro usuario pueda verla sin necesidad de descargarla a su ordenador.